Allgemeine Geschäftsbedingungen für Receipt Verification

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Services, Informationsprodukte und Waren, die über die Plattform Revisan unter der Domain revisans.com angeboten werden.

2. Vertragsparteien

Vertragspartner ist Revisan.

• Sitz: Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
• Telefon: +41768868009
• Geschäfts-ID: CHE-890.509.082

3. Leistungsumfang

3.1 Dienstleistungen

Unsere Receipt Verification-Services umfassen die Prüfung und Bestätigung von Quittungen und Belegen.

3.2 Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Dokumente, Leitfäden und Anleitungen, die Sie nach Abschluss des Kaufs herunterladen können.

3.3 Waren

Waren sind physische Produkte, die Sie über unsere Plattform erwerben und die wir an Ihre angegebene Adresse versenden.

4. Preise und Zahlung

Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten keine Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss eine vollständige Erstattung beantragen, sofern noch keine Receipt Verification durchgeführt wurde. Nach Abschluss der Prüfung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da ein unverzüglicher Bearbeitungsaufwand entsteht.

Eine Verschiebung der Dienstleistung kann bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei erfolgen. Für spätere Umbuchungen behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.

5.2 Informationsprodukte

Da Informationsprodukte nach dem Download unmittelbar zur Verfügung stehen, besteht kein Widerrufsrecht nach erfolgter Lieferung, außer in Fällen technischer Unzugänglichkeit. Anfragen zu Rückerstattungen können über unser Kontaktformular eingereicht werden. Bei bestätigten technischen Problemen erfolgt eine Erstattung innerhalb von 10 Werktagen.

5.3 Waren

Käufer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Käufers. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über Banküberweisung.

6. Terminverschiebung

Kunden können einen bereits vereinbarten Termin bis 24 Stunden vor Leistungserbringung kostenfrei verschieben. Spätere Verschiebungen sind auf Anfrage möglich und können mit Zuschlägen verbunden sein.

7. Haftung

Revisan haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.

Stand: 2025